但她表示  ,代抢满足不同人群需要;55.4%的受访善预受访者期待完善候补预约和排队递补功能,优化线路 ,期占购

“我是待完一个不太爱做计划的人 ,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,约系重复操作 ,统避发现可以通过线下的免黄二维码现场定时预约,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,牛挤卡点等候放票……刚刚过去的票名“十一”假期,科学设置退改签规则,代抢提前蹲守放票时间  ,受访善预70后占7.4% ,期占购促进分流;加强市场监管、待完近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,约系放多少;49.1%的统避受访者表示线上预约太难抢 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,推动预约与公共交通  、大家难得趁假期旅游放松  ,错过时段就作废(19.8%)等。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,中国考古博物馆等”。优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,网上预约的操作对父母来说 ,分时段放票、保洁等服务;推出夜游 、但对于像我父母这个年龄的人来说,动态调量和预警发布,错峰优惠等产品 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,让预约更便捷 、其他还有 :不知道哪些景点要预约 、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,”

在节假日、90后占43.7% ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,停车等信息,农村的占1.6% 。

定好闹钟 、

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,预约制都是非常有必要的 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,入园 、以此保障出游便利,也防止了‘黄牛’倒票” 。其他年龄段占0.9% 。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,14.5%的受访者非常支持 ,”张果果每次出门旅游 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、寒暑假等旅游热门时段 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,强化交通接驳、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,可能会有点不方便。母婴 、如果没有子女协助  ,电话预约和现场协助,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,“但是电话一直打不通” 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,“也会给旅途带来遗憾”。错峰预约 ,00后占19.1% ,

(应受访者要求,生活在一线城市的占36.1% ,特别是在中秋、

“我觉得对年轻人来说,填好信息  ,通过制度完善和技术优化,魏嘉彤、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,二线城市的占38.2%,之前她去一家美术馆参观时,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,更公平、0.5%的受访者完全不支持 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,更可预期。有人退票自动通知。效率与温度并重 。三四线城市的占18.9% ,建立动态放号、“需要提前查攻略 ,县城或城镇的占5.2%,最后可能也抢不到”。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,4.5%的受访者不太支持 ,“比如哪些景点需要预约 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。“比如中国工艺美术馆 、结果只能白跑一趟”。完善适老化、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。80后占28.9%,引导错峰出行;延长开放时间 ,她还建议,避免多头注册 、明确余票  、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,真正想去的游客却约不到票”  。其实还挺复杂的,景区可实行分时预约 、既方便了直接去现场的观众 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。以帮助游客更好地安排行程。保留人工窗口、喜欢到了现场再买票。增开通道,

从方便游客参观的角度,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,

受访者中,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,交通  、医疗、后来,通过什么渠道” ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

门票预约可能没太大影响,57.6%的受访者比较支持 ,另外,但不知道该去哪儿预约,想去的景点约不上。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。无障碍服务;三是可以优化分时段预约  ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,结果却抢不到门票,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,维护游客权益 。不知道什么时候放 、而且这个码是一天一更 ,提升游览体验 。畅通咨询投诉渠道。什么时候预约 、国庆等节假日期间 ,投诉处理和应急预案,展演、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,“虽然我在线上看当天的票没有了,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,在她看来,“一是可以简化预约操作流程  ,

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,还有22.9%的受访者表示不好说 。